- 产品介绍
- 技术参数
- 应用行业
- 售后服务
|
设备参数： |
|
|
设备名称 |
1200度真空气氛炉 |
|
产品型号 |
NHQ1200-20 NHQ1200-30 NHQ1200-40 NHQ1200-50 |
|
外形尺寸 |
200*150*150mm 300*200*200mm 400*300*300mm 500*400*400mm |
|
工作电压 |
220V 220V 380V 380V |
|
最大功率 |
3KW 4KW 12KW 18KW |
|
加热元件 |
进口康泰尔电阻丝 |
|
工作温度 |
1000℃ |
|
极限温度 |
1200℃ |
|
升温速率 |
≦20℃/min |
|
真空度 |
可通氧气、氮气、氩气、氢气等多种气氛 |
|
可通气体 |
6.67*10-3pa机械泵＋扩散泵/6.67*10-4pa机械泵＋分子泵 |
|
气氛压力 |
极限气氛压力：＜-0.08Mpa，使用气氛压力≦-0.03Mpa |
本公司承诺整套设备保修一年，发热管保修两年,整机终身维护.
在质保期内，我公司在接到客户通知后2小时内作出报修响应，并在24-72小时内免费提供维修服务，调整或更换有缺陷零部件或设备。在保修期间，根据用户需要，如需要到现场进行维修的只收取工本费。
热线电话服务
当客户在设备出现问题或故障后，首先可以通过热线电话或网络请求帮助和指导，客户服务部在确认客户的服务请求后，将安排技术人员在规定的时间内通过电话帮助客户解决问题，并提交解决方案，终指导客户解决问题或排除设备故障。
现场服务
客户在使用设备时遇到疑难或者设备出现不正常状态，通过电话或向公司寻求技术支持和帮助，客户服务部在确认客户的请求后，如果不能通过电话服务解决设备的技术故障，在经过双方商议后确定需要进行现场故障排除的情况下，客户服务部指派工程师在承诺的时间内赴现场分析故障原因，制定故障排除方案，并终排除故障。
客户培训
工程师在完成现场服务后，应针对本次故障出现的原因和故障排除方法对客户进行现场培训，同事对客户再使用过程中遇到的问题进行技术交流，以便客户以后能够独立排除类似的设备故障。
节假日服务保障
在节假日（国家法定节假日）期间，除继续开通服务热线外，安排服务工程师值班，使客户在设备使用过程中出现问题时能够及时得到服务支持，为客户提供周到体贴的服务。
服务热线